Podle policie bylo nejméně tři lidi převezeno do nemocnice. Zprávy zároveň uvádějí, že při zásahu byl zraněn také jeden ze záchranářů.
Příčina požáru zatím není známá. Policie však prověřuje i možnost, že oheň mohl být založen úmyslně. Podle švýcarského deníku Blick se jedna osoba měla před incidentem polít benzinem z kanystru a následně se zapálit. Policie toto tvrzení zatím nepotvrdila a neuvedla přesnou příčinu požáru. Uvedla pouze, že šlo o lidské selhání nebo „úmyslný čin“.
Autobus, který se do neštěstí zapojil, podle dostupných informací vyjel z obce Düdingen, která se nachází asi 17 kilometrů jižně od Kerzers.
