Výpadek celosvětového odbavovacího systému postihl v pátek dopoledne i pražské letiště. Zpozdily se tak odlety. Před jedenáctou hodinou se tam podle informací ČT podařilo zprovoznit náhradní odbavovací systém, problémy s odlety by tak měly postupně ustávat, cestující by ale měli počítat se zpožděním příletů. Vicepremiér a ministr vnitra Vít Rakušan (STAN) informoval, že se v Česku výpadek týkal jen pražského letiště. Prvotní informace, že za chybou by mohla být aktualizace softwaru antivirové společnosti Crowdstrike v kombinaci s operačním systémem Microsoftu, potvrdil přímo šéf Crowdstriku.
„Zejména cestující aerolinek RyanAir a Eurowings, kteří se potřebují odbavit, tak jim to nejspíš nepůjde on-line, a měli by dorazit na letiště se značným předstihem,“ upozornila z pražského letiště v 11 hodin redaktorka ČT Kristina Marie Kubcová. Podobné by to mělo být i u společnosti Iberia. „U aerolinek Smartwings a ČSA aktuálně nejde rezervovat nové lety on-line,“ doplnila.
„V tuto chvíli se zdá, že odlety z pražského letiště jsou stabilizované, podařilo se spustit náhradní systém na odbavování, takže tady by neměl být problém. Problémy jsou na příletech, čeká se zejména na cestující z Londýna a z Istanbulu, kde jsou lety významně zpožděné,“ upřesnila redaktorka ČT. Upozornila však, že velké problémy jsou na letišti v Amsterdamu, takže „se nedá očekávat, že by v tuto chvíli mohly bez problémů odlétat“ linky právě do tohoto nizozemského města.
Redaktorka Kubcová o situaci na pražském letišti po celosvětovém výpadku IT systémů (zdroj: ČT24)
Některé aerolinky si podle mluvčí Letiště Praha Kláry Divíškové mohou ve svých systémech odbavit cestující samy, upozornila však, že to trvá déle, než je standardní. Odbavovací systém ruzyňského letiště podle ní využívá větší množství leteckých společností. Pražské letiště zároveň do záhlaví svých webových stránek umístilo výrazné upozornění na tyto problémy.
„V tuto chvíli byl pozastaven odlet z Prahy společnosti easyJet do Amsterdamu a dopravce Swiss do Curychu,“ sdělila Divíšková před 11:30.
Speciální vysílání: Globální IT výpadek (zdroj: ČT24)
Obtíže jsou i jinde ve světě. Například na německém letišti Berlín-Braniborsko před osmou hodinou ranní nemohlo žádné letadlo startovat ani přistát. Problémy hlásila řada letišť a aerolinek i v jiných zemích, postižené byly i další sektory služeb či průmyslu.
Rakušan na sociální síti X napsal, že se „celosvětový výpadek cloudových služeb Microsoft Azure v Česku zatím dotýká jen chodu pražského Letiště Václava Havla. Podle aktuálních informací nebyly zasaženy bankovní ani zdravotnické systémy.“ Následně ale Rokycanská nemocnice informovala, že ji ráno výpadek krátce zasáhl, a musela tak omezit poskytování ambulantní péče.
„Policisté jsou připraveni zvýšit své počty na ruzyňském letišti a zajistit dohled nad veřejným pořádkem i informace pro cestující,“ doplnil ministr vnitra.
Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost na webu uvedl, že mapuje dopady způsobené chybnou aktualizací a že je v kontaktu se subjekty, které jsou součástí kritické infrastruktury státu. Mezi ně patří například elektrárny, letiště, přehrady, telekomunikační sítě, ale také strategické finanční instituce a státní úřady. Zasažené subjekty se mohou úřadu ozvat na čísle 725 502 878.
Společnost Microsoft už ráno ujistila, že na opravě pracuje a tvrdí, že dostupnost služeb se postupně zlepšuje. „V tuto chvíli nevíme, co je příčinou, nevíme, v jakých systémech ten konkrétní problém je,“ upozornil těsně po desáté hodině redaktor ČT Daniel Stach.
Vědecký redaktor Stach k výpadkům IT systémů (zdroj: ČT24)
„Pokud mám správné informace, tak se to týká jen té kombinace Microsoftu a systému Crowdstrike, pokud ji uživatelé nemají, tak se jich to netýká,“ uvedl pro ČT24 po desáté hodině dopoledne Ondřej Filip, výkonný ředitel společnosti CZ.NIC.
Banky i burza bez problémů
Globální výpadek IT postihl v řadě zemí i banky, média a další obory. „Zatím se na nás nikdo neobrací, takže si myslím, že dopad v Česku bude spíše menší. Druhá věc je, že firmy, které jsou součásti kritické infrastruktury, mohou spíše kontaktovat vládní bezpečnostní tým, nikoliv ten náš, tam může být situace jiná,“ dodal Filip. „Ale nevypadá to, že by se ten problém týkal primárně Česka,“ uzavřel.
Slova Rakušana o tom, že výpadek nezasáhl tuzemské peněžní ústavy, potvrdil i mluvčí České bankovní asociace Radek Šalša. Problémy se vyhnuly i dalším institucím – například pražské burze nebo jaderným elektrárnám v Dukovanech a Temelíně. Ani čeští železniční dopravci České dráhy, RegioJet a Leo Express podle mluvčích neevidovali problémy.
